2019 yılında halı sektörüne yenilikçi bir yaklaşım getirme hedefiyle kurulan Cool Halı, bugün Türkiye’nin önde gelen dijital markalarından biri olarak dikkat çekiyor. Kısa sürede önemli bir müşteri kitlesi kazanan marka, iç pazarda güvenilirliğiyle öne çıkarken, ihracat yaptığı ülkelerle global bir marka olma yolunda sağlam adımlar atıyor.
Kuruluşundan bugüne kadar geçen altı yılda marka; üretim kalitesine, dijital altyapıya ve müşteri memnuniyetine odaklanarak sektörde kendine özel bir konum elde etti.
Sektörde Fark Yaratan Bir Dijital Model
Cool Halı’nın hikayesi, fiziksel mağaza açmadan tamamen dijital satış modeliyle başladı.
Marka, halı gibi geleneksel algıyla satın alınan bir ürünü internetten güvenle sunmayı hedefleyerek, kullanıcı beklentilerine uygun bir platform geliştirdi.
Bugün binlerce evde tercih edilen Cool Halı ürünleri, sade site yapısı, detaylı açıklamalar ve kolay alışveriş deneyimi sayesinde sektörde dijital satışın en başarılı örneklerinden birini oluşturuyor.
Web sitesinde ölçü alternatifleri, renk seçenekleri ve gerçek kullanıcı yorumları sunan marka; bu sayede alışverişi hızlı ve güvenli bir sürece dönüştürdü.
Koleksiyonlarla Genişleyen Ürün Yelpazesi
Cool Halı, ürünlerini geliştirirken her yaşam alanına özel çözümler sunmaya özen gösteriyor. Koleksiyonlar yalnızca estetik bir bakış açısıyla değil, kullanım kolaylığı ve fonksiyonellik dikkate alınarak hazırlanıyor.
- Salon halısı, evin merkezi alanında hem konfor hem dekoratif değer sunuyor.
- Mutfak halısı, kaymaz taban, leke tutmaz doku ve yıkanabilir yapısıyla günlük hayata pratiklik katıyor.
- Sisal halılar, sade çizgileri ve doğal yapısıyla hem Türkiye’de hem Avrupa’da en çok ilgi gören koleksiyonlardan biri hâline geldi.
- Çocuk odası halıları, yumuşak dokusu ve alerji yapmayan malzemesiyle ailelerin güvenle tercih ettiği ürün grubu olarak öne çıkıyor.
- Banyo, balkon ve yolluk koleksiyonları ise Cool Halı’nın yaşam alanlarına bütüncül bir bakış açısı getirdiğini kanıtlıyor.
Bu çeşitlilik, markanın tek tip bir çözüm yerine evin tüm ihtiyaçlarına yanıt veren bir anlayış geliştirmesine imkân sağladı.
Uluslararası Pazarda Etkili Büyüme
Türkiye’de yakaladığı başarıyı ihracata taşıyan Cool Halı, Rusya, İrlanda ve Romanya başta olmak üzere farklı pazarlarda ürünlerini kullanıcılarla buluşturuyor.
Avrupa’da sade ve doğal dokulara duyulan ilgiyi göz önünde bulunduran marka, sisal koleksiyonlarını bu pazarlara özel olarak öne çıkarıyor.
Rusya’da ise klasik desenli salon halıları ön plana çıkıyor.
Şu anda Almanya pazarına giriş için hazırlıklarını sürdüren Cool Halı, dil desteği, lojistik altyapı ve kullanıcı deneyimine dair yatırımlarıyla Avrupa’da kalıcı bir varlık kurmayı hedefliyor.
Müşteri Memnuniyeti ile Güçlü Bağ
Cool Halı'nın büyümesinin merkezinde, kullanıcı deneyimine verdiği önem yatıyor.
Siparişten teslimata kadar her aşamada şeffaf bir süreç yürüten marka, hızlı gönderim, sade iade prosedürleri ve müşteri destek ekibiyle kullanıcı güvenini pekiştiriyor.
Bugün Cool Halı müşterilerinin önemli bir kısmı, ilk alışverişten memnun kaldığı için yeniden alışveriş yapan kullanıcılar. Bu durum, markanın güven veren bir satın alma süreci inşa ettiğini gösteriyor.
Geleceğe Yönelik Planlar
Cool Halı’nın önümüzdeki dönemdeki hedefleri, istikrarlı büyüme ve sürdürülebilirlik odaklı olarak şekilleniyor:
- Türkiye’de dijital satışta lider konumu pekiştirmek,
- Avrupa pazarlarında yeni ülkelere açılmak,
- Geri dönüştürülebilir malzemelerle koleksiyonlar üretmek,
- Dijital deneyimi artırılmış gerçeklik gibi uygulamalarla daha interaktif hâle getirmek.
Bu yaklaşım, markanın yalnızca bugünün değil, yarının da güçlü oyuncularından biri olacağına işaret ediyor.