Denizbank müşteri hizmetleri telefon bankacılığı sistemiyle, yurtiçi ve yurtdışı aramalarda 7/24 hizmet sunuyor. Günün her saati bankacılık işlemlerinin yapılabilmesi için sunulan sesli yanı sistemi, sabit hatlı telefonlardan ve GSM numaralarından kesintisiz olarak yapılabiliyor.Denizbank çağrı merkezi 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden, bireysel bankacılık işlemleri ve ticari bankacılık işlemlerinin yapılmasını sağlıyor. Ayrıca mobil bankacılık ve internet bankacılığı sistemleriyle de Denizbank müşteri hizmetleri etkinliklerinden yararlanım sağlanabilir.
Denizbank Sesli Yanıt Sistemi
Türkiye’nin her yerinden 0850 222 0 800 numaralı hattı arayarak Denizbank müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanabilir. Ancak öncesinde sesli yanıt sistemi ile işlem seçenekleri sunuluyor. Yurt dışından aramalar için +90 850 222 0 800 numaralı hat üzerinden erişim sağlanabilir.Denizbank sesli yanıt sistemiyle sunulan bankacılık işlemleri şu şekildedir;- 1 tuşu ile; kayıp, çalıntı kart veya şüpheli işlem bildirimleri yapılmaktadır.
- 2 tuşu ile; kredi kartı güncel bilgileri, Denizbank hesap bakiyesi sorgulama, ekstre bilgileri ve işlemleri yapılmaktadır.
- 3 tuşu ile; diğer işlemler başlığında hesap ve bankacılık, hisse senedi işlemleri yapılmaktadır.
- Bankacılık ve hisse senedi işlemleri
- Şifre işlemleri ve başvurular
- İşlem bildirimleri
- Kredi kartı borç sorgulama, bakiye görüntüleme
- Ekstre sorgulama ve hesap işlemleri
- Fastpay, Dijital Deniz işlemleri
- Denizbank seyahat işlemleri