İcon Ayakkabı'nın Başarı Hikayesi: İbrahim Nazlıdır Anlatıyor

2012 yılında kurulan İcon Ayakkabı, Samsunlu iş insanı İbrahim Nazlıdır tarafından hayata geçirilmiş bir marka. Süleyman Demirel Üniversitesi Peyzaj Bölümü mezunu olan Nazlıdır, kariyerine mobilya tasarımıyla başladı ve Samsun'da birçok eve sanatsal dokunuşlar yaparak adını duyurdu. Bu deneyimden sonra, ayakkabı satış sektörüne geçiş yaptı ve İcon Ayakkabı’yı kurarak kaliteli ve rahat ayakkabılar sunmayı hedefledi.

Eşim Arzu’nun desteği çok büyük

Nazlıdır, işini kurarken en büyük destekçisinin eşi Arzu Nazlıdır olduğunu vurguluyor. "Her başarılı erkeğin arkasında bir kadın vardır" sözünü kendi hayatında da doğrulayan Nazlıdır, koleksiyon seçimlerinde ve mağazacılık faaliyetlerinde eşinin büyük rol oynadığını belirtiyor. "İcon Ayakkabı’nın bugünkü başarısında, eşim Arzu’nun desteği çok büyük," diyen İbrahim Nazlıdır, markasının bu başarısını eşiyle birlikte inşa ettiklerini ifade ediyor.

Şimdi İbrahim Nazlıdır ile İcon Ayakkabı’nın kuruluş hikayesi, ayakkabı seçimi ve müşteri memnuniyeti üzerine keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.

İcon Ayakkabı’yı kurarken ne gibi hedefleriniz vardı ve bu yolculuğu nasıl değerlendiriyorsunuz?

İcon Ayakkabı’yı kurarken amacım, insanların hem rahatlığı hem de şıklığı bulabileceği bir mağaza konsepti oluşturmaktı. Biz üretici değiliz; ancak ayakkabı sektöründe seçkin markaların en kaliteli ürünlerini müşterilerimize sunuyoruz. Ayakkabı seçerken sadece dış görünüşe değil, rahatlık ve dayanıklılık gibi faktörlere de odaklanıyoruz. Kaliteli markaların deri ve ortopedik özelliklere sahip ürünlerini özenle seçerek, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Bu süreçte eşim Arzu Nazlıdır’ın desteği çok büyük oldu. Koleksiyon seçimlerinden mağazacılık süreçlerine kadar her adımda yanımdaydı. İcon Ayakkabı bugün başarılı bir marka olduysa, bunda eşimin payı büyük. Hem koleksiyon seçimi hem de müşteri geri dönüşlerine verdiği önem, işimize büyük katkı sağladı.

Ayakkabı alırken en önemli faktörler nelerdir? Müşteriler nelere dikkat etmelidir?

Ayakkabı alırken ilk dikkat edilmesi gereken şey kesinlikle rahatlık olmalıdır. Ayak yapısına uygun ayakkabı seçimi, uzun vadede sağlık sorunlarının önüne geçmek için çok önemlidir. Örneğin, taraklı ayaklar, ince ayaklar ya da kemik çıkıntısı olan ayaklar için özel kalıplar mevcuttur. Eğer sadece modeline göre ayakkabı seçerseniz, topuk dikeni, nasır ya da kemik çıkıntısı gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Biz mağazamızda, müşterilerimize ayak yapılarına uygun ayakkabıyı bulmaları konusunda yardımcı oluyoruz.

Kaliteli bir ayakkabıyı nasıl anlayabiliriz? Kalitenin göstergeleri nelerdir?

Kaliteli bir ayakkabı, yumuşak deri dokusuna sahip olmalı ve hafif olmalıdır. Taban seçimi de çok önemlidir; esnek ve hafif tabanlar her adımda rahatlık sağlar ve uzun süreli kullanımda ayak sağlığını korur. Ayrıca, ayakkabının dikiş kalitesi de kalitenin önemli bir göstergesidir. Müşterilerimize her zaman kaliteli ve uzun ömürlü ürünler sunmak için özenle seçilmiş koleksiyonlar getiriyoruz.

Ayakkabı seçiminde ayak sağlığına dikkat etmek neden önemli? Kemer desteği ve ayak yapısına uygunluk nasıl değerlendirilmeli?

Ayak sağlığı, ayakkabı seçiminde ilk planda olmalıdır. Örneğin, ayakkabının iç taban astarının deri olması, ayağın nefes almasını sağlar ve bakteri oluşumunu engeller. Bu, mantar ve kötü koku gibi sorunların önüne geçer. Maalesef, halk arasında doğal deri ayakkabıların terlettiği ve koku yaptığına dair yanlış bir algı var. Oysa tam tersine, suni malzemeler ayak sağlığını olumsuz etkiler. Biz, bu konuda müşterilerimize daima doğru yönlendirmeler yapıyoruz.

Mevsime göre ayakkabı seçerken nelere dikkat edilmelidir?

Mevsime göre ayakkabı seçimi, hem rahatlık hem de sağlık açısından büyük önem taşır. Kış aylarında, kauçuk tabanlı ayakkabılar tercih edilmelidir. Kauçuk taban, kaymayı önler ve ayak sıcaklığını korur. Yaz aylarında ise hafif ve nefes alabilir malzemelerden yapılmış ayakkabılar seçilmelidir. Bu, özellikle sıcak havalarda ayak sağlığını korumanın en etkili yollarından biridir.

Ayakkabı bakımı ve uzun ömürlü kullanım için ne önerirsiniz?

Ayakkabının uzun ömürlü olmasını sağlamak için düzenli bakım yapılmalıdır. Deri malzemenin cinsine uygun boya ile bakım yapılmalı ve ayakkabılar ıslak olduğunda ısı kaynaklarıyla değil, oda sıcaklığında kurumaya bırakılmalıdır. Ayrıca, uzun süre kullanılmayacak ayakkabıların içine kalıp dolgu malzemesi koyarak saklanması, ayakkabının şeklini korur ve ömrünü uzatır.

Moda trendlerine göre mi yoksa klasik modellere göre mi ayakkabı seçimi yapılmalı?

Her iki tercih de müşterinin yaşam tarzına ve ihtiyaçlarına bağlıdır. Moda trendleri hızla değişiyor, biz de İcon Ayakkabı olarak bu trendleri yakından takip ediyoruz. Ancak, bazı müşterilerimiz her zaman klasik modellerden vazgeçmez. Klasik modellerin modası asla geçmez ve her sezon talep görür. Bu yüzden koleksiyonlarımızda hem trendlere uygun modeller hem de zamansız klasikler bulunduruyoruz.

Müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz? Geri dönüşler nasıl değerlendiriliyor?

Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli konulardan biri. Müşterilerimizin memnuniyeti, bize olan güveni artırıyor ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturuyor. Mağazamızda satılan ayakkabılara, üretimden kaynaklı hatalara karşı 6 ay garanti sunuyoruz. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. Her geri dönüş bizim için değerli ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı oluyor.

İcon Ayakkabı’nın ürün yelpazesi hakkında bilgi verebilir misiniz?

İcon Ayakkabı olarak, geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Kaliteli markaların en iyi modellerini müşterilerimizle buluşturuyoruz. Müşterilerimiz için doğru ürünün sunulması bizim için çok önemli. Örneğin, topuk dikeni gibi rahatsızlıkları olan müşterilere doğru modeli sunmak için özen gösteriyoruz. Ayrıca, sezonun trendlerine uygun modelleri koleksiyonlarımıza dahil ediyoruz.

Müşterilerin satın alma kararını etkileyen faktörler nelerdir?

Müşterilerin satın alma kararını etkileyen en büyük faktörlerden biri, sunduğumuz ürünün doğru bilgi ile tanıtılmasıdır. Müşterilerimize güven veriyoruz ve onların ihtiyaçlarına en uygun ürünleri sunuyoruz. İndirimler ve kampanyalar elbette dikkat çekiyor, ancak esas olan müşterilerin memnuniyeti ve markaya duydukları güven.

İcon Ayakkabı olarak gelecekteki hedefleriniz nelerdir?

İcon Ayakkabı olarak en büyük hedeflerimizden biri şubeleşmek ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak. Modanın ışıltısını yakından takip ederek, müşterilerimize kalite, rahatlık ve şıklığı bir arada sunmaya devam edeceğiz. Gelecekte de yeni koleksiyonlar ile sektördeki yerimizi güçlendirmeyi hedefliyoruz.

İbrahim Nazlıdır, röportajımızda İcon Ayakkabı’nın sektördeki konumunu, müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve gelecekteki hedeflerini bizimle paylaştı. Rahatlık ve kaliteyi bir araya getiren bu marka, modayı takip ederken ayak sağlığını da ön planda tutmaya devam ediyor.  

İcon Ayakkabı İbrahim Nazlıdır instagram adresinden daha geniş detaylara BURADAN ulaşabilirsiniz.