Yapay Zeka İş Dünyasını Nasıl Değiştirecek?

İnsan kaynakları ve yönetim danışmanlığı sektörünün öncüsü Mercer, üretken yapay zekanın iş dünyasına etkileri üzerine kapsamlı bir rapor yayınladı. Rapor, yapay zekanın iş dünyasındaki mevcut rollerin yüzde 80'den fazlasını nasıl etkileyeceğini ortaya koyuyor. Bu dönüşüm, işgücünün sağlık, varlık ve kariyer ihtiyaçlarını yönetme şeklinde köklü değişiklikler getirecek.

Mercer Doğu Akdeniz CEO'su Dinçer Güleyin, yapay zekanın iş dünyasında bir devrim yarattığını ve hiçbir şeyin eskisi gibi olmayacağını belirtti. Güleyin, "Microsoft ve GitHub'ın yaptığı bir çalışma, yapay zeka destekli programcıların, desteksiz olanlara göre görevleri yüzde 56 daha hızlı tamamladığını gösteriyor. Üretken yapay zekanın desteklediği deneyimli profesyoneller, mesleki yazılarını yüzde 37 daha az zamanda tamamlıyor" dedi.

Mercer'ın raporu, İK liderlerinin, iş birliği, teknoloji ve iletişim becerilerini önümüzdeki 24 ayın en kritik iş gücü becerileri olarak gördüklerini ortaya koyuyor. Ancak rapor, firmaların yalnızca yüzde 41'inin çalışan sayısı ve beceri açıklarını ölçen stratejik iş gücü planlarına sahip olduğunu da vurguluyor.

Firmaların yüzde 57'si yapay zeka ve otomasyon kullanımını artırmayı planlıyor. Yüzde 50'si ise mevcut yetenek modeliyle talebi karşılamada zorlanacaklarını hissediyor. Yüzde 83'ü beceri geliştirme planlarını hızlandırmayı hedeflerken, yüzde 48'i değişken istihdam modeli kullanımını artırmayı düşünüyor.

Güleyin ayrıca, yapay zekanın 2030 yılına kadar küresel ekonomiye 15.7 trilyon dolar katkıda bulunmasının beklendiğini belirtti. Ancak şirketlerin büyük bir kısmının yapay zeka yeteneklerini etkin bir şekilde kullanamadığının altını çizdi. Yapay zeka kullanan şirketlerin yüzde 72'si, bu teknolojinin işlerini kolaylaştıracağına inanıyor.

Son olarak, Güleyin, yapay zeka ile birlikte insan kaynakları departmanlarının büyük bir dönüşüm yaşayacağını ve bu dönüşümün firmaların rekabetçi performansına önemli katkılarda bulunacağını ifade etti. Bu dönüşüm, iş akışlarını, iş tasarımını ve stratejik iş gücü planlamasını etkileyecek, yeni performans düzeylerine ulaşılmasını sağlayacak.