İSTANBUL – Uluslararası Ekonomi Zirvesi (UEZ 2025) ikinci gününde “Yapay Zeka Etkisi: Sektörleri ve İş Dünyasını Nasıl Değiştirecek?” başlıklı panelle sona erdi. Capital, Ekonomist, Start Up ve CeoLife dergileri tarafından bu yıl 14’üncüsü düzenlenen etkinlikte, yapay zekanın iş dünyasında yarattığı dönüşüm çok yönlü olarak ele alındı. KPMG Türkiye, Sinpaş GYO, SANKO Enerji, TOM Bank ve Turnaoğlu Consultancy gibi önde gelen temsilciler, yapay zekanın veri kullanımından pazarlamaya, enerji yönetiminden tüketici deneyimine kadar geniş etkilerini değerlendirdi.
“Bireysel Deneyim Peşindeki Her Sektör Yapay Zekaya Adapte Oluyor”
KPMG Türkiye İnovasyon ve Teknoloji Danışmanlığı Lideri Gökhan Mataracı, yapay zekanın bireysel kullanım ve kurumsal adaptasyon arasında köprü kurduğunu belirtti:
“Kurumsal hayatta olgunluğa ulaşan yapay zekâ, bireysel kullanıma da açıldı. Bugün bireysel deneyimi hedefleyen tüm sektörler bu teknolojiye adapte oluyor. Bizler de bu dönüşümü içselleştirerek kendi iş süreçlerimizi yeniden şekillendiriyoruz.”
“Veriyle Müşteriyi Anlamak, Reklamda Yüzde 50 Tasarruf Sağladı”
Sinpaş GYO Genel Müdürü Seba Gacemer, büyük veri ve yapay zekanın müşteri odaklı karar alma süreçlerinde fark yarattığını söyledi:
“Yatırım kararlarımızda müşterinin yaşam konforu ve tercihlerini analiz ederek çok daha isabetli sonuçlar elde ediyoruz. Yapay zekâyla reklam maliyetlerimizi yüzde 50 azalttık. Doğru soruyu sormak, doğru hedefe ulaşmak artık mümkün.”
“Markaları Kişisel Deneyimle Buluşturanlar Öne Geçecek”
Turnaoglu Turnaround Consultancy Kurucu Ortak Tankut Turnaoğlu, yapay zekanın markalaşma stratejilerini değiştirdiğine dikkat çekti:
“Şirketlerin yüzde 98’i yapay zeka projesi yürütüyor ama yalnızca yüzde 26’sı gerçek değer yaratabiliyor. Gelecekte ise kişiye özel içerik ve bireysel ihtiyaçlara yönelik tekliflerle tüketiciye ulaşan markalar kazanacak. AI destekli ürünler ve dijital aynalarla bu kişiselleştirme çağını hızla yaşıyoruz.”
“Dijital Bankacılıkta Rekor Büyüme Yapay Zekâ Sayesinde”
TOM Şirketler Grubu CEO’su Onur Özkan, dijital bankacılıkta yapay zekanın erişim ve kapsayıcılığı artırdığını belirtti:
“1 yılda 1,7 milyon müşteriye ulaştık. Bu rakam, geleneksel bankacılıkta 50 yıla yayılmıştı. Dışlanan müşterileri analiz ederek sisteme dahil ediyoruz. Komisyonsuz işlem, ücretsiz kart gibi hizmetleri şubeye gerek duymadan sunabiliyoruz. Kaliteden ödün vermeden hızlı büyümeyi yapay zekâ ile sağladık.”
“Enerji Sektöründe Yapay Zeka Verimliliği Artırıyor”
SANKO Enerji Yönetim Kurulu Üyesi Ziya Erdem, enerji sektöründe yapay zekanın üretimden tüketime tüm süreçleri dönüştürdüğünü anlattı:
“Yenilenebilir enerji alanında anlık veri analizleriyle planlama yapılması gerekiyor. Google’ın DeepMind sistemi enerji verimliliğini yüzde 25 artırıyor. Dağıtımda ise evler artık sadece tüketici değil, üretici. Yapay zekayla hangi saatte ne kadar enerji tüketileceğini optimize ederek ciddi tasarruf sağlanabiliyor.”
Haber: Kapsamhaber