YEDAŞ, Ramazan Bayramı'nda Elektrik Kesintisine Karşı Önlemlerini Artırdı

Samsun, Ordu, Çorum, Sinop ve Amasya illerini kapsayan geniş bir bölgede yaklaşık 3 milyon müşteriye hizmet veren YEDAŞ, Ramazan Bayramı tatili boyunca 7/24 kesintisiz enerji sağlamak için tüm hazırlıklarını tamamladı. YEDAŞ, bayram süresince, 659 arıza onarım personeli, 241 araç ve 73 nöbetçi amir ile müşterilerine hizmet sunmaya hazır.

YEDAŞ'tan Bayramda Kesintisiz Enerji Taahhüdü

YEDAŞ Genel Müdürü Yunus Emre BİLGİ, bayram tatili boyunca kaliteli ve kesintisiz enerji sunmak için tüm önlemlerin alındığını belirtti. BİLGİ, “659 Arıza Onarım Personeli, 241 araç ve 73 Nöbetçi Amir ile bayram tatilinde de vatandaşlarımıza hizmet vermeye devam edeceğiz. Ayrıca, 127 adet jeneratörümüz, herhangi bir kesinti durumunda hızla devreye alınmak üzere stratejik noktalarda konumlandırıldı” dedi.

Çağrı Merkezi 7/24 Aktif Olacak

Bayram boyunca yaşanabilecek herhangi bir sorunun hızlı bir şekilde çözümlenmesi için çağrı merkezinin de 7/24 aktif olacağını vurgulayan YEDAŞ, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyor. Müşteriler, her türlü talep ve şikayetlerini YEDAŞ'ın çağrı merkezine iletebilecek. Bunun yanı sıra, YEDAŞ Genel Müdürlük binasında konumlandırılan özel iletişim ekibi, bayram boyunca tüm operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlayacak.

Planlı Bakım Çalışmaları Askıya Alındı

Bayram süresince müşterilerin herhangi bir mağduriyet yaşamaması adına planlı bakım ve onarım çalışmaları geçici olarak durduruldu. YEDAŞ, olası arızalara karşı anında müdahale edebilmek için saha ekipleri ve uzaktan izleme sistemleri ile kesintisiz bir enerji dağıtımı sağlamayı amaçlıyor.